dom lupa konvert



right_2
obc
kurs
vio
s
f
kt



Быстрая связь


Ваше имя:*

E-mail:*

Телефон:*

Сообщение:*

капча
сменить рисунок
Введите код подтверждения:


left_3


КУРСЫ НАШЕГО ЦЕНТРА

Менеджер по туризму


Наши курсы «Менеджер по туризму» рассчитаны на взрослых людей с высшим или средним специальным образованием, желающих получить квалификацию «Менеджер по туризму» в качестве дополнительного профессионального образования. Слушателям, аттестованным по всем разделам программы, выдается лицензированный диплом с присвоением соответствующей квалификации на основе государственной лицензии, выданной Комитетом по Образованию Администрации Санкт-Петербурга. Специалисты нашего центра по трудоустройству на бесплатной основе занимаются трудоустройством выпускников по окончании обучения. Обучение занимает 2,5-3 месяца. Занятия проходят в среднем 3 раза в неделю по будним дням. Возможно обучение в утренних (10.00 – 13.00) и вечерних (18.30 – 21.30) группах.

Программа обучения предусматривает следующие разделы:

Менеджмент туризма и туроперейтинг

– 32 ак.ч

Менеджмент организации 

– 12 ак.ч.

Маркетинг

– 12 ак.ч.

Трудовое право        

– 16 ак.ч.

Предпринимательское законодательство

 

Работа на ПК) (Windows, Word, Excel, Internet, E-mail) (по желанию)

– 36 ак.ч.

Возможность посещения факультативов – бесплатно!!!

Итого- 72-108 ак.ч.

Программа учебного курса
«Организация туристического дела и туроперейтинг» (32 часа.)

Тема 1.
История и теория туристического дела – от конторы Кука до наших дней. Задачи туристического бизнеса. Стратегия и тактика туризма. Место туристического бизнеса в рыночной экономике настоящего времени.

Тема 2.
Экономика туристического бизнеса.
Основные источники прибыли. Основные статьи расходов. Роль рекламы в развитии туристического бизнеса. Кривая спроса и предложения. Процесс координации спроса и предложения. Маркетинговая политика. Ценообразование. Прибыль. Рентабельность. Продвижение новых видов услуг на рынке. Логистика. Построение партнерских взаимоотношений.

Тема 3.
Менеджмент туристического бизнеса.
Элементы организации в турбизнесе. Внутренняя и внешняя среда организации. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль. Связующие процессы, коммуникации и принятие решений. Коммуникация со средой. Реклама. Имидж. Переговоры. Целеполагание. Статегическое планирование и его этапы. Прогнозирование сбыта, модели и методы. Бизнес-планирование.

Тема 4.
Туроперейтинг.
Работа с группами и индивидуалами. Особенности комплектования групп. Организация поездок, бронирование, продажа билетов и мест в гостиницах. Классификация гостиниц. Требования к отелям различной классности. Комиссионные от продажи мест в гостиницах. Взаимодействие с партнерами в других регионах. Сопровождение групп.

Тема 5.
Договорная политика в туризме.
Договора с клиентами. Договора с партнерами. Договора с транспортными организациями. Правовые основы договорных обязательств.

Тема 6.
Транспортные услуги. Трансфер.
Сотрудничество с транспортными организациями. Договорные отношения с транспортными организациями. Комиссионные от продажи билетов. Организация чартерных перевозок. Выкуп мест в самолетах, поездах и автобусах. Организация трансферов.

Тема 7.
Районирование. Региональные туристические ресурсы.

Тема 8.
Страхование в туризме. Обязательные виды страхования при организации туристических поездок. Сотрудничество со страховыми организациями. Комиссионные от продажи страховок. Требования к страхованию в различных государствах. Правовые основы страхования в туризме.

Курс является сжатым и имеет сугубо практическую направленность. Теоретические сведения сводятся к самому необходимому минимуму. Главная задача преподавателя каждого их вышеперечисленных циклов – создать у слушателей четкие представление о том, чем и как они должны заниматься на своем рабочем месте, какие именно задачи и какими конкретными методами они должны решать, выработать необходимые практические навыки и умения.


Полезные ссылки

  1. Сайты с вакансиями:

  2. Описание профессии:

  3. Зарплата менеджера по туризму:


 

© 2008-2016 Городской центр переподготовки и обучения, e-mail:info@topkursy.ru Авторские права защищены. Полное или частичное копирование материалов Сайта запрещено, перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Городского центра переподготовки и обучения. Изменение информации на Сайте производится периодически.