dom lupa konvert



right_2
obc
kurs
vio
s
f
kt



Быстрая связь


Ваше имя:*

E-mail:*

Телефон:*

Сообщение:*

капча
сменить рисунок
Введите код подтверждения:


left_3


КУРСЫ НАШЕГО ЦЕНТРА

Менеджер гостиничного бизнеса | Администратор гостиницы


 

Наши курсы «Менеджер гостиничного бизнеса» рассчитаны на взрослых людей с высшим или средним специальным образованием, желающих получить квалификацию «Менеджер гостиничного бизнеса» в качестве дополнительного профессионального образования. Слушателям, аттестованным по всем разделам программы, выдается лицензированный диплом с присвоением соответствующей квалификации на основе государственной лицензии, выданной Комитетом по Образованию Администрации Санкт-Петербурга. Специалисты нашего центра по трудоустройству на бесплатной основе занимаются трудоустройством выпускников по окончании обучения. Обучение занимает 2,5-3 месяца. Занятия проходят в среднем 3 раза в неделю по будним дням. Возможно обучение в утренних (10.00 – 13.00) и вечерних (18.30 – 21.30) группах.

 

Программа обучения предусматривает следующие разделы:

Организация гостиничного бизнеса

– 40 ак.ч.

Менеджмент организации

– 12 ак.ч.

Основы маркетинга

– 12 ак.ч.

Психология делового общения

– 12 ак.ч.

Возможность посещения факультативов – бесплатно!!!

Итого - 76 ак.ч.

Программа курса
«Организация гостиничного бизнеса»

Основные понятия гостиничного хозяйства.
История гостиничного дела.
Виды и классификация гостиничных предприятий.
Международные гостиничные цепи.
Основные модели организации гостиничного дела.
Службы гостиницы и их назначение.
Классификация номерного фонда.
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
Стандарты обслуживания.
Операционный процесс в гостинице (бронирование, регистрация, расчет).
Порядок взаимодействия отеля с партнерами.
Маркетинговая политика гостиниц.
Технология обслуживания гостиничного фонда.
Технология обслуживания туристов питанием.
Структура управления современным отелем.
Кадровая политика и корпоративная культура гостиничного предприятия.

Курс является весьма сжатым и имеет сугубо практическую направленность. Теоретические сведения сводятся к самому необходимому минимуму. Главная задача преподавателя каждого из вышеперечисленных циклов – создать у слушателей четкие представление о том, чем и как они должны заниматься на своем рабочем месте, какие именно задачи и какими конкретными методами они должны решать, выработать необходимые практические навыки и умения. Курс является весьма сжатым и имеет сугубо практическую направленность. Теоретические сведения сводятся к самому необходимому минимуму. Главная задача преподавателя каждого их вышеперечисленных циклов – создать у слушателей четкие представление о том, чем и как они должны заниматься на своем рабочем месте, какие именно задачи и какими конкретными методами они должны решать, выработать необходимые практические навыки и умения.


Полезные ссылки

  1. Сайты с вакансиями:

  2. Описание профессии:

  3. Зарплата администратора гостиницы:


 

© 2008-2016 Городской центр переподготовки и обучения, e-mail:info@topkursy.ru Авторские права защищены. Полное или частичное копирование материалов Сайта запрещено, перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Городского центра переподготовки и обучения. Изменение информации на Сайте производится периодически.